Kjøpsvilkår

Kodemagisk AS
Org.nr. 937 052 952, registrert i Foretaksregisteret
Kleivveien 73, 1356 Bekkestua, Norge
E-post: post@kodemagisk.no

NykiSmykki er nettbutikken til Kodemagisk AS. Kjøper er forbrukeren som bestiller, heretter «du».

• Alle priser er oppgitt i norske kroner. Kodemagisk AS er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, så det beregnes ikke merverdiavgift.
• Standard frakt koster 79 kr. Frakten er gratis når varene koster 999 kr eller mer etter eventuell rabatt.
• Totalprisen med frakt vises i kassen før du bestiller. Det kommer ingen gebyrer i tillegg.

Avtalen er bindende for begge parter når du har trykket «Bestill med betalingsplikt» i kassen. Du får en ordrebekreftelse på e-post når betalingen er gjennomført. Kontroller at den stemmer med bestillingen, og gi oss beskjed om eventuelle feil så snart som mulig.

Er en vare utsolgt eller er det åpenbare feil i pris eller produktinformasjon, gir vi deg beskjed og tilbakebetaler det du har betalt.

Du betaler med kort (Visa, Mastercard) eller andre betalingsmåter som vises i kassen, via Stripe. Beløpet trekkes når du bekrefter betalingen. Vi lagrer aldri kortopplysninger; de behandles av Stripe etter PCI DSS-standarden.

Vi sender bestillingen innen 1–2 virkedager, og leveringstiden er deretter normalt 2–5 virkedager. Leveringsstedet er adressen du oppga i kassen. Risikoen for varen går over på deg når du har mottatt den.

Blir leveringen forsinket, gir vi beskjed. Er varen ikke levert innen 30 dager etter avtaleinngåelsen, kan du kreve levering eller heve kjøpet, jf. forbrukerkjøpsloven. Se også Frakt og levering.

• Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen du mottar varen.
• Du angrer ved å gi oss en tydelig melding innen fristen: med knappen «Angre kjøpet» på bestillingen din, på e-post, eller med angreskjemaet. Det er nok at meldingen er sendt før fristen går ut.
• Du må sende varen tilbake senest 14 dager etter at du ga melding. Du betaler selv returfrakten.
• Vi tilbakebetaler alt du har betalt, inkludert standard frakt, senest 14 dager etter at vi mottok meldingen, med samme betalingsmiddel som du brukte. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen.
• Du kan undersøke varen slik du kunne gjort i en butikk. Er varen behandlet mer enn nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon, kan vi trekke et beløp som svarer til verdireduksjonen.
• Angreretten gjelder ikke varer som er laget etter dine spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg, for eksempel gravering.

Les mer under Angrerett, retur og reklamasjon.

Har varen en mangel, kan du klage (reklamere) innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Fristen er 2 år fra du mottok varen, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger.

Ved en mangel kan du etter forbrukerkjøpsloven kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving, eventuelt erstatning. Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakten. Normal slitasje regnes ikke som en mangel.

Vi behandler personopplysninger for å gjennomføre kjøpet og oppfylle lovpålagte plikter, blant annet bokføringsloven. Les mer i personvernerklæringen og cookie-erklæringen.

Kontakt oss først, så forsøker vi å finne en løsning. Kommer vi ikke til enighet, kan du få gratis veiledning og mekling hos Forbrukerrådet. Saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.